Como faço para entrar no mercado digital?
Você tem uma empresa e deseja um maior rendimento com mais competitividade no mercado? Vem que eu quero te ajudar nessa tarefa!
O mercado digital é o que tem crescido atualmente, principalmente, com a internet, redes sociais e ... (é claro) a inteligência artificial. Entrar neste mercado é uma ótima escolha, nele existem diversas oportunidades. Aqui estão algumas dicas de como migrar para este campo:
(1) Defina os seus objetivos: Qual o objetivo que você quer alcançar a curto, médio e longo prazo? Determine claramente o que você espera alcançar ao entrar no mercado digital. Seus objetivos podem incluir aumentar as vendas, expandir a sua base de clientes, melhorar o alcance da marca ou melhorar a experiência do cliente, entre outros.
(2) Desenvolva uma estratégia digital: Crie um plano detalhado que inclua as táticas e canais digitais que você usará para alcançar seus objetivos. Isso pode envolver marketing digital, criação de um website, presença nas redes sociais, e-commerce, email marketing, entre outras estratégias. (Aqui já começa a complicar, não é?!)
(3) Crie um website profissional: Ter um site é essencial para qualquer negócio no mercado digital. Certifique-se de que o site seja bem elaborado, responsivo, não só em computadores, mas também em dispositivos móveis. É muito importante também que tenha informações relevantes sobre os seus produtos/serviços, contatos e informações da empresa. (Vais descobrir que não é tão fácil quanto pode parecer)
(4) Invista em marketing digital (chegamos na melhor parte): Utilize diferentes estratégias de marketing digital para promover a sua empresa e alcançar o seu público-alvo. Isso pode incluir anúncios pagos, otimização para mecanismos de busca (SEO), marketing de conteúdo, marketing nas redes sociais, entre outros.
Chegamos ao tópico que causa mais insegurança na maioria das pessoas...
(5) Esteja presente nas redes sociais: Escolha as plataformas de mídia social mais relevantes para o seu público-alvo (você deve estar se perguntando, “mas como eu sei qual é a mais relevante?” Eu te respondo: a mais indicada para o seu público... você já se perguntou “qual é o meu público?”). Após escolher, mantenha uma presença ativa nelas. Isso permitirá que você se comunique diretamente com seus clientes, construa relacionamentos e aumente a visibilidade da marca.
(a) Dentro deste tópico tem vários outros igualmente importantes, mas apenas citarei: oferecer um conteúdo de qualidade, facilite a compra online, monitore e analise os resultados, entre outros...
(6) Esteja atento às mudanças do mercado: O mercado digital está em constante evolução. Esteja disposto a aprender e se adaptar às novas tendências e tecnologias para se manter competitivo.
(7) Ofereça um bom atendimento ao cliente: Este é crucial em qualquer ambiente, mesmo tendo todos os outros aspetos se a sua empresa não estiver pronta para lidar com o outro, nada pode resultar. Responda prontamente às dúvidas e aos comentários dos clientes, demonstre interesse em resolver os seus problemas e mantenha uma imagem positiva da empresa.
Nossa mas como eu posso fazer tudo isso e ainda gerir uma empresa?! Agora vem a boa notícia, aqui na Empreendendo+ cuidamos de todos esses tópicos e muito mais para a sua empresa alcançar todo o sucesso que o mercado digital pode oferecer. Lembre-se de que entrar no mercado digital é uma jornada contínua. É importante ter uma consistente nas estratégias utilizadas, estar aberto a experimentar novas abordagens, com persistência e paciência no alcance dos seus objetivos.
Autora: Dra. Gabriela Santos
25 de julho de 2023